hai sahabat blakom!
Whatsapp merupakan applikasi pengrim
pesan yang bnyak di gunakan pada saat sekrng ini. Tapi ada kalanya orang orang
yang memiliki prilaku yang tidak baik berbuat iseng atau memang sengaja
mengheck atau membajak akun wa kita.
Tak perlu khawatir saat akun WhatsApp
Anda dibajak. Ada beberapa cara mengembalikan akun WhatsApp yang dibajak, yang
bisa Anda lakukan.
Meski telah dilengkapi sistem keamanan
terenkripsi, ancaman peretasan pada WhatsApp tidak lantas hilang. Peretas masih
bisa menyusup dan mengulik data pribadi pemilik akun.
Peluang pembajakan akun WhatsApp terus meningkat
seiring dengan semakin populernya aplikasi tersebut.
Modusnya sendiri cukup sederhana. Kebanyakan
pengguna terkecoh kode OTP yang dikirim ke ponsel masing-masing.
Mengingat pentingnya kode OTP, Anda sangat tidak
disarankan memberikan kode tersebut pada orang lain.
Cara Mengembalikan Akun WhatsApp yang Dibajak
1. Buat laporan resmi
Mengirimkan laporan resmi ke pusat bantuan jadi
salah satu cara mengembalikan akun WhatsApp yang dibajak.
Kirimkan laporan ke pusat bantuan WhatsApp melalui
email ke alamat support@whatsapp.com.
Tulis surat elektronik dengan subjek bahwa akun
Anda telah dibajak.
Contoh subjek surat:
'My WhatsApp account got hacked.'
Dalam isi surat, tuliskan kronologi pembajakan.
Sertakan juga bukti tambahan lainnya, seperti foto tangkapan layar.
Jangan lupa untuk mencantumkan nomor telepon Anda
yang digunakan untuk WhatsApp. Awali nomor telepon dengan kode internasional
Indonesia +62.
Contoh:
+6281312345678
Pihak WhatsApp kemudian akan menonaktifkan akun
sementara. Anda hanya perlu menunggu pemberitahuan berikutnya saat akun
WhatsApp bisa diaktifkan kembali.
2. Install ulang WhatsApp
Cara mengatasi WhatsApp yang dibajak selanjutnya
adalah dengan install ulang aplikasi WhatsApp.
Berikut langkahnya:
- Uninstall atau hapus aplikasi WhatsApp dari
ponsel;
- Unduh kembali WhatsApp dan Play Store, dan
pasang di ponsel;
- Log in dengan menggunakan nomor telepon seperti
biasa;
- Kode verifikasi berupa OTP dikirim melalui SMS
ke nomor yang didaftarkan;
- Masukkan kode OTP, dan jangan lupa untuk tidak
membagikan kode tersebut ke orang lain;
- Setelah berhasil log in, akun WhatsApp di tangan
peretas secara otomatis akan log out.
Cara Mencegah WhatsApp Dibajak dengan Verifikasi
Dua Langkah
Fitur verifikasi dua langkah menjadi salah satu
cara mencegah pembajakan WhatsApp.
Aktivasi fitur ini membuat pengguna memasukkan
enam digit PIN. PIN ini berfungsi sebagai kunci akses apabila pengguna mengganti
ponsel di kemudian hari.
Berikut langkahnya:
- Buka aplikasi WhatsApp;
- Masuk ke menu Settings;
- Pilih opsi Account;
- Pilih opsi Two-step Verification, dan ketuk
'Enable' di bagian bawah;
- Masukkan enam digit PIN yang Anda inginkan dan
konfirmasi;
- Masukkan email dan konfirmasi.
0 Komentar